Il y a 2 ans, Netheos créait un service d’experts de la fraude !

Petite histoire en mode storytelling sur comment cette équipe est née
⏮ En 2021, nous avons identifié un besoin crucial dans notre domaine avec la naissance de la certification PVID (Prestataire de Vérification d'Identité à Distance). Cette certification exigeait de recourir à des opérateurs humains qualifiés pour vérifier les identités de manière approfondie.

💡 Nous avons alors compris que les technologies automatisées seules ne suffiraient pas à garantir la précision et la fiabilité nécessaires. C’est ainsi, que l’idée est née de créer un service spécialisé chez Netheos. Pour développer cette équipe d'experts, nous savions que la formation était essentielle. Nous avons donc mis en place une plateforme d’e-learning interne pour former nos futurs spécialistes.

👨🏻‍💻 Pour cela, nous nous sommes appuyés sur des experts reconnus dans différents domaines, notamment les services aux frontières et les douanes. Leur savoir-faire et leur expérience ont été intégrés à notre programme de formation, permettant ainsi à nos équipes de maîtriser les techniques les plus avancées en matière de détection de fraudes.

❤️ Mais ce qui rend cette équipe vraiment unique, c'est notre approche du recrutement. Conscients que les diplômes et les qualifications traditionnelles ne sont pas toujours le meilleur indicateur de réussite dans ces domaines, nous avons choisi de nous affranchir des critères stricts (diplômes, qualifications) pour favoriser des tests d'aptitudes psychotechniques. Nous avons ainsi préféré nous concentrer sur des qualités essentielles telles que la curiosité intellectuelle, l'intégrité, la perspicacité et la passion pour le travail d'investigation.
📍 Et surtout nous avons choisi de localiser l'activité en France plutôt qu'offshore, pour recruter localement, ici là, à Montpellier.

🔍 Pour nous aider, des experts documentaires nous l'avons dit, mais aussi le club d'entreprises inclusives FACE Hérault (Fondation Agir Contre L'Exclusion) dont nous sommes adhérents et auprès de qui de qui nous diffusons nos offre d'emploi. 

✔️ Résultat ? 100% de réussite après 2 ans pour les opérateurs et opératrices expertes anti-fraude chez Netheos Services.